Dacks gestallte Froen
Wëllkomm op eiser FAQ-Säit! Hei fannt Dir Äntwerten op déi heefegst Froen iwwer eis Produkter, Versand, Retouren an nach vill méi.
Produkter
Hei sinn e puer heefeg Froen iwwer eis Produkter
Jo, Dir kënnt eis Seideschäerf hännwaschen. Mir géifen Iech awer gär e puer Ënnerhaltsrot ginn, fir sécherzestellen, datt Äre Schäerf an exzellente Konditioun bleift. Wéi wäscht a pflegt een säi Seideschal
Iwwer Seid
Seid ass eng staark Faser, mee si kann och delikat sinn, ofhängeg vun der Aart a Weis wéi se gewebt ass. Et ass eng natierlech Faser mat antibakteriellen Eegeschaften, wat se manner ufälleg mécht fir Odorën a Bakterien ze fänken. Wéinst den eenzegaartegen Charakteristike vun der Seid mussen Seidprodukter net dacks gewäsch ginn, ausser si si sichtbar verschmotzt.
Allgemengen Guide
Trockewäsch ass am Allgemengen eng besser Optioun wéi Handwäsch fir Seideprodukter frësch ze halen. D'Glanz vun der Seid kann lues a lues ofhuelen wann een se mat der Hand wäscht, och wann dës Wäschmethod hëlleft, eng eenzegaarteg Textur ze entwéckelen.
Eis 53x53cm Seidbandanaen si perfekt an der Gréisst fir diagonal gefalzt ze ginn an als Hoerband benotzt ze ginn. Styling Tipps
Fir en stilvollen Halstuch sinn eis 53x53cm an 65x65cm Seidenschäer perfekt fir déi meescht Leit.
De 53cm Schäer ass eng klassesch Bandana-Gréisst, déi e proppert, poléiert Look bitt, wann en diagonal gefalzt a ronderëm de Hals oder d'Kapp gebonnen gëtt.
Wann Dir eng méi flexibel Styling-Optioun léiwer hutt oder eng méi grouss Halsgréisst (iwwert 17 Zoll) hutt, recommandéieren mir staark d'65x65cm Variant fir e méi bequemen Asaz.
Schaut eis Journal fir méi Styling-Ideen un:
Fir eng Strandrees oder e klassesche Turban-Haarknuet ass en Halstuch vun mindestens 65cm (26 Zoll) perfekt fir déi meescht vun Ärem Kapp ze decken. Wann Dir wëllt mat méi elaboréierten Stiler experimentéieren oder et als multifunktionellt Rock benotze fir Äre Bikini ze verdecken, ass eise 90cm Halstuch eng exzellent Wiel. Styling Tipps
Jo, mir bidden souwuel een- wéi och zweesäiteg Seidsschäerzer un.
Eis Designen sinn haaptsächlech aus 100% Seid Satin gemaach, deen fir säi glänzende Front an de méi mëllen matte Réck gelieft gëtt, an 100% Seid Twill, deen fir säi diagonal Webmuster bekannt ass, dat eng subtil Schimmere, eng elegant Textur an eng laanghalend Haltbarkeet bitt.
Dir fannt méi Detailer op all Produkt Säit ënner der Sektioun „Details“, oder entdeckt eise Journal fir d’Ënnerscheeder tëscht Seid Satin a Seid Twill ze entdecken.
Jo, d'Materialien déi mir benotzen fir eis Designen zum Liewen ze bréngen, vu 100% Seid bis Seid-Kaschmir an Seid-Baumwollmischungen, si zertifizéiert vum OEKO-TEX® Standard 100, wat garantéiert datt se déi héchste Standarden fir Sécherheet an Ëmweltverantwortung erfëllen.
Jo, eis Schall sinn aus héichwäertege, hypoallergen Materialien hiergestallt—entweder OEKO-TEX® zertifizéiert 100% Seid oder eng Seid-Cashmere Mëschung—sou datt se fir empfindlech Haut gëeegent sinn. Mir recommandéieren awer, d'spezifesch Material-Zesummesetzung op méiglech Allergien ze iwwerpréiwen.
Bestellungen
Hei sinn e puer heefeg Froen iwwer Bestellungen
Mir si frou, gratis ëmweltfrëndlech Geschenkverpakung fir all Artikel, deen als Kaddo markéiert ass, unzebidden!
Dir kënnt och eng Kaddonotiz fir den Empfänger an Ärem Wuerkär festleeën ier Dir ofgeet – mir schreiwen se handschriftlech op eis charakteristesch Kaddokaart.
Wann Dir op Äre Wäschten gitt, gesitt Dir eng Optioun fir "E Kaddosnotiz hannerloossen" uewen lénks, direkt iwwer dem "CHECKOUT"-Knäppchen. Klickt einfach drop a gitt Är Noriicht an, mir schreiwen se handgeschriwwen op eng Kaddoskaart, déi mat Ärer Bestellung matgelieft gëtt.
No node matzeschreiwen, gëtt Äre exklusiven 10% Rabattcode automatesch bannent e puer Minutten un Är E-Mail geschéckt. Wann Dir en net gesitt, kuckt w.e.g. an Ärem Junk- oder Spam-Ordner no, well en do gelant ka sinn.
Fannt Dir en nach ëmmer net? Freet Iech gären un eis ze wenden – mir schécken en Iech gär nach eng Kéier zou.
Wann Dir schonn Äre éischte Kommando ouni de Code gemaach hutt, iwwerpréiwen mir Äre Kontstatus a veraarbechten d’10% Remise no Ärer Ufro.
Remise-Coden kënnen net mat eise saisonalen exklusiven Aktiouns-Offeren kombinéiert ginn.
Wann Dir béid Aktiouns- an net-Aktiouns-Artikelen kaaft, recommandéieren mir, se an getrennte Bestellungen ze leeën, sou datt Dir déi voll Virdeeler vun béide Promotiounen genéisse kënnt.
Mir entschëllegen eis, awer wann den Artikel aktuell ausverkaf ass, ass en zu dësem Zäitpunkt net ze kafen. Mir aktualiséieren eis Lagerbestänn regelméisseg, also kuckt w.e.g. méi spéit nach eng Kéier oder kontaktéiert eis fir méi Informatiounen. Mir recommandéieren och, eis Newsletter ze abonnéieren, fir iwwer déi lescht Produktaktualiséierungen a Neilieferungen informéiert ze bleiwen.
Obwuel mir aktuell keng Personnaliséierungsoptiounen fir eis Produkter ubidden, si mir ëmmer oppe fir Feedback a Virschléi. Mir striewen no eenzegaartege Saachen, déi verschidde Goûten zerwéieren, also fillt Iech fräi, Är Iddien mat eis ze deelen!
Wann Dir Recommandatiounen braucht, kënnt Dir Iech och gären un eis wenden!
Wann Äre Kommando nach net verschéckt gouf, kënnt Dir d'Liwweradress änneren. Einfach looss eis eng Noriicht hei mat der richteger Adress, a mir aktualiséieren se virum Versand vun Ärer Bestellung.
Jo, mir bidden Grousshandel- a Masskaafoptiounen fir Geschäfter, Evenementer oder speziell Geleeënheeten un. Fir personaliséiert Präisser, Disponibilitéit an Zesummenarbechtsméiglechkeeten, w.e.g. kontaktéiert eis direkt — mir hëllefen Iech gär.
Liwwerung & Retouren
Hei sinn e puer heefeg gestallte Froen iwwer Versand, Retouren a Wëchselen
Mir zielen drop, Är Bestellung bannent 1 Aarbechtsdag ze verschécken. Bestellunge, déi virun 13:00 London Zäit (BST/GMT) op Aarbechtsdeeg opginn ginn, ginn nach deen selwechten Dag veraarbecht. Wann Artikelen net op Lager sinn, informéiere mir Iech per E-Mail.
W.e.g. notéiert: Kei Versand um Weekend, Bankfeierdeeg oder national Feierdeeg.
Wann Dir Hëllef braucht, kënnt Dir eis gären iwwer de Chatbox oder per E-Mail op info@lulu-lane.com kontaktéieren, a mir äntweren esou séier wéi méiglech.
- Gratis weltwäit verfollegt Liwwerung
- UK Bestellungen: Royal Mail Tracked 24 (nächsten Aarbechtsdag)
- International Bestellungen: Royal Mail International Tracked (5-7 Aarbechtsdeeg)
W.e.g. notéiert: heiansdo kann et bis zu 12 Aarbechtsdeeg daueren
- Bestellveraarbechtung: 0-2 Aarbechtsdeeg
- Méi Informatiounen iwwer d’Liwwerung
Jo, dat maachen mir! Mir sinn am UK baséiert, an eise Online-Shop déngt mat Stolz international Clienten an der ganzer EU, Norwegen, Schwäiz, den USA, Kanada, Australien, Neiséiland, Singapur an Japan.
Mir hoffen, Dir sidd zefridden mat Ärem Kaf, mee wann Dir et zréckschécke musst, si mir do fir Iech hëllefen.