GDPR-privatlivspolitik

GDPR-privatlivspolitik

Vores privatlivspolitik blev sidst opdateret den 29. maj 2023.

Denne privatlivspolitik beskriver vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, når du bruger tjenesten, og fortæller dig om dine privatlivsrettigheder og hvordan loven beskytter dig.

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere og forbedre tjenesten. Ved at bruge tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Denne privatlivspolitik blev genereret af TermsFeed GDPR-privatlivspolitikskabelon.

Fortolkning og Definitioner

Fortolkning

Ord, hvis begyndelsesbogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. De følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Til formålene med denne privatlivspolitik:

• Kontobetyder en unik konto oprettet til dig for at få adgang til vores Service eller dele af vores Service.

• Firma (herefter benævnt enten "Selskabet", "Vi", "Os" eller "Vores" i denne aftale) henviser til LuluLaneUK

  I henhold til GDPR er Virksomheden dataansvarlig.

• Landhenviser til Storbritannien.

• Cookieser små filer, der placeres på din computer, mobilenhed eller en anden enhed af en hjemmeside, og som indeholder oplysninger om din browserhistorik på den pågældende hjemmeside blandt mange andre anvendelser.

• Dataansvarlig, i henhold til GDPR (Generel Forordning om Databeskyttelse), henviser til Selskabet som den juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen af Personoplysninger.

• Enhedbetyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon eller en digital tablet.

• Personlige dataer enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.

  For GDPR-formål betyder Personoplysninger enhver information, der vedrører Dig, såsom et navn, et identifikationsnummer, lokalitetsdata, onlineidentifikator eller en eller flere faktorer, der er specifikke for den fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sociale identitet.

• Service henviser til hjemmesiden.

• Serviceudbyderbetyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler data på vegne af Selskabet. Det henviser til tredjepartsvirksomheder eller enkeltpersoner, der er ansat af Selskabet for at lette Tjenesten, for at levere Tjenesten på vegne af Selskabet, for at udføre tjenester relateret til Tjenesten eller for at hjælpe Selskabet med at analysere, hvordan Tjenesten bruges.
  For GDPR-formål betragtes tjenesteudbydere som databehandlere.

• Brugsdatahenviser til data, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af Tjenesten eller fra Tjenestens infrastruktur selv (for eksempel varigheden af et sidebesøg).

• Website henviser til LuluLaneUK, tilgængelig fra https://www.lulu-lane.com

• Dubetyder den person, der får adgang til eller bruger tjenesten, eller det firma eller den anden juridiske enhed på hvis vegne en sådan person får adgang til eller bruger tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

  Under GDPR (Generel Databeskyttelsesforordning) kan du blive omtalt som den Registrerede eller som Brugeren, da du er den person, der bruger Tjenesten.

Indsamling og brug af dine personlige oplysninger

Typer af indsamlede data

Personlige data

Mens Du bruger Vores Service, kan Vi bede Dig om at give Os visse personligt identificerbare oplysninger, som kan bruges til at kontakte eller identificere Dig. Personligt identificerbare oplysninger kan inkludere, men er ikke begrænset til:

• E-mailadresse

• Fornavn og efternavn

• Telefonnummer

• Adresse, Stat, Provins, Postnummer, By

• Brugsdata

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk ved brug af tjenesten.

Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom Din enheds internetprotokoladresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider af vores tjeneste, som Du besøger, tidspunktet og datoen for Dit besøg, den tid, der bruges på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når Du får adgang til Tjenesten via en mobilenhed, kan Vi automatisk indsamle visse oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobilenhed Du bruger, Din mobilenheds unikke ID, IP-adressen på Din mobilenhed, Dit mobile operativsystem, typen af mobilinternetbrowser Du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi kan også indsamle oplysninger, som Din browser sender, hver gang Du besøger vores Service eller når Du får adgang til Servicen via eller gennem en mobilenhed.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på Vores Service og gemme visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier omfatter beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger samt til at forbedre og analysere Vores Service. De teknologier, vi bruger, kan inkludere:

• Cookies eller browser-cookies.cookie er en lille fil, der placeres på din enhed. Du kan indstille din browser til at afvise alle cookies eller til at give besked, når en cookie sendes. Hvis du dog ikke accepterer cookies, kan det være, at du ikke kan bruge nogle dele af vores tjeneste. Medmindre du har justeret dine browserindstillinger, så den afviser cookies, kan vores tjeneste bruge cookies.
• Web Beacons. Visse sektioner af vores Service og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som webbeacons (også kaldet klare gifs, pixel-tags og enkelt-pixel gifs), som gør det muligt for Virksomheden for eksempel at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, samt til andre relaterede webstedsstatistikker (for eksempel registrering af populariteten af en bestemt sektion og verificering af system- og serverintegritet).

Cookies kan være "Vedvarende" eller "Sessions" Cookies. Vedvarende Cookies forbliver på din personlige computer eller mobile enhed, når du går offline, mens Sessions Cookies slettes, så snart du lukker din webbrowser.

Vi bruger både sessions- og permanente cookies til de formål, der er angivet nedenfor:

• Nødvendige / Væsentlige cookies

  Type: Sessionscookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies er nødvendige for at kunne tilbyde dig tjenester via hjemmesiden og for at gøre det muligt for dig at bruge nogle af dens funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de tjenester, du har anmodet om, ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere disse tjenester til dig.

• Cookiespolitik / Meddelelse om accept af cookies

  Type: Vedvarende cookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies identificerer, om brugere har accepteret brugen af cookies på hjemmesiden.

• Funktionalitetscookies

  Type: Vedvarende cookies

  Administreret af: Os

  Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske de valg, du foretager, når du bruger hjemmesiden, såsom at huske dine loginoplysninger eller sprogpræferencer. Formålet med disse cookies er at give dig en mere personlig oplevelse og undgå, at du skal indtaste dine præferencer igen hver gang, du bruger hjemmesiden.

• Sporings- og præstationscookies

  Type: Vedvarende cookies

  Administreret af: Tredjepart

  Formål: Disse cookies bruges til at spore oplysninger om trafikken til hjemmesiden og hvordan brugerne anvender hjemmesiden. De oplysninger, der indsamles via disse cookies, kan direkte eller indirekte identificere dig som en individuel besøgende. Dette skyldes, at de indsamlede oplysninger typisk er knyttet til en pseudonymiseret identifikator, der er forbundet med den enhed, du bruger til at få adgang til hjemmesiden. Vi kan også bruge disse cookies til at teste nye sider, funktioner eller ny funktionalitet på hjemmesiden for at se, hvordan vores brugere reagerer på dem.

For mere information om de cookies, vi bruger, og dine valg vedrørende cookies, bedes du besøge vores Cookiepolitik eller afsnittet om cookies i vores Privatlivspolitik.

Brug af dine personlige oplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

• At levere og opretholde vores Service inklusive til at overvåge brugen af vores Service.

• For at administrere din konto:at administrere Din registrering som bruger af Tjenesten. De Personoplysninger, Du giver, kan give Dig adgang til forskellige funktioner i Tjenesten, som er tilgængelige for Dig som registreret bruger.

• Til opfyldelse af en kontrakt:udviklingen, overholdelsen og gennemførelsen af købsaftalen for de produkter, varer eller tjenester, du har købt, eller af enhver anden kontrakt med os gennem tjenesten.

• At kontakte dig: At kontakte dig via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre tilsvarende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra en mobilapplikation vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktionaliteter, produkter eller kontraherede tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller rimeligt for deres implementering.

• At give dig med nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, og som ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om, medmindre du har fravalgt at modtage sådan information.

• For at håndtere dine forespørgsler: At imødekomme og håndtere Dine anmodninger til Os.

• For virksomhedsoverdragelser: Vi kan bruge dine oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, frasalg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller anden salg eller overførsel af nogle eller alle vores aktiver, hvad enten det er som en fortsættende virksomhed eller som en del af konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor personoplysninger, som vi har om vores tjenestes brugere, er blandt de overførte aktiver.

• Til andre formålVi kan bruge dine oplysninger til andre formål, såsom dataanalyse, identificering af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner og til at evaluere og forbedre vores service, produkter, tjenester, markedsføring og din oplevelse.

Vi kan dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:

• Med tjenesteudbydere: Vi kan dele dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugen af vores tjeneste, til betalingsbehandling og for at kontakte dig.
• For virksomhedsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre dine personlige oplysninger i forbindelse med, eller under forhandlinger om, enhver fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller erhvervelse af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
• Med partnere:Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse tilknyttede selskaber overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og eventuelle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
• Med forretningspartnere:Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig visse produkter, tjenester eller kampagner.
• Med andre brugere: Når du deler personlige oplysninger eller på anden måde interagerer i de offentlige områder med andre brugere, kan sådanne oplysninger blive set af alle brugere og kan blive offentligt distribueret udenfor.
• Med din samtykke: Vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert andet formål med dit samtykke.

Bevarelse af dine personlige oplysninger

Virksomheden vil kun opbevare dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge dine personlige oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden vil også opbevare brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjeneste, eller når vi er juridisk forpligtede til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af dine personlige oplysninger

Din information, inklusive personoplysninger, behandles på virksomhedens driftskontorer og på alle andre steder, hvor de involverede parter i behandlingen befinder sig. Det betyder, at disse oplysninger kan blive overført til — og opbevaret på — computere, der er placeret uden for din stat, provins, land eller anden regeringsjurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan være anderledes end den i din jurisdiktion.

Din accept af denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger udgør din accept af denne overførsel.

Firmaet vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og der vil ikke finde nogen overførsel af dine personlige data sted til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontrolforanstaltninger på plads, herunder sikkerheden for dine data og andre personlige oplysninger.

Offentliggørelse af dine personlige oplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis virksomheden er involveret i en fusion, overtagelse eller salg af aktiver, kan dine personlige oplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine personlige oplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Retshåndhævelse

Under visse omstændigheder kan Selskabet være forpligtet til at videregive Dine Personlige Data, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en statslig myndighed).

Andre juridiske krav

Firmaet kan videregive dine personlige oplysninger i den gode tro, at en sådan handling er nødvendig for:

• Overhold en juridisk forpligtelse
• Beskyt og forsvar virksomhedens rettigheder eller ejendom
• Forebygge eller undersøge mulig forseelse i forbindelse med tjenesten
• Beskyt den personlige sikkerhed for Brugere af Tjenesten eller offentligheden
• Beskyt mod juridisk ansvar

Sikkerhed for dine personlige data

Sikkerheden for Dine Personlige Data er vigtig for Os, men husk, at ingen metode til overførsel over Internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom Vi bestræber Os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte Dine Personlige Data, kan Vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

Detaljerede oplysninger om behandlingen af dine personoplysninger

De tjenesteudbydere, vi bruger, kan have adgang til dine personlige data. Disse tredjepartsleverandører indsamler, opbevarer, bruger, behandler og overfører oplysninger om din aktivitet på vores tjeneste i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.

Analyse

Vi kan bruge tredjeparts tjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores Service.

E-mailmarkedsføring

Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at kontakte dig med nyhedsbreve, markedsførings- eller reklame-materialer og anden information, der kan være af interesse for dig. Du kan framelde dig modtagelsen af nogle eller alle disse kommunikationer fra os ved at følge afmeldingslinket eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

GDPR Privatliv

Juridisk grundlag for behandling af personoplysninger under GDPR

Vi kan behandle personoplysninger under følgende betingelser:

• Samtykke:Du har givet dit samtykke til behandling af personoplysninger til ét eller flere specifikke formål.
• Opfyldelse af en kontrakt:Levering af personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forudgående kontraktlige forpligtelser heraf.
• Juridiske forpligtelser:Behandling af personoplysninger er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som virksomheden er underlagt.
• Væsentlige interesser:Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte dine vitale interesser eller en anden fysisk persons vitale interesser.
• Offentlige interesser:Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tildelt virksomheden.
• Legitime interesser:Behandling af personoplysninger er nødvendig for formålene med de legitime interesser, som virksomheden forfølger.

Under alle omstændigheder vil Selskabet med glæde hjælpe med at afklare den specifikke retlige grundlag, der gælder for behandlingen, og især om videregivelsen af Personoplysninger er et lovbestemt eller kontraktligt krav, eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Dine rettigheder under GDPR

Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af Dine Personlige Data og at sikre, at Du kan udøve Dine rettigheder.

Du har ret i henhold til denne privatlivspolitik, og ifølge loven hvis du befinder dig inden for EU, til:

• Anmod om adgang til dine personlige data. Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af dine personlige data direkte i din kontoindstillingssektion. Hvis du ikke selv kan udføre disse handlinger, bedes du kontakte os for at få hjælp. Dette giver dig også mulighed for at modtage en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Anmod om rettelse af de personlige oplysninger, vi har om dig.Du har ret til at få rettet enhver ufuldstændig eller unøjagtig information, vi har om dig.
• Indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.Denne ret findes, når vi baserer vores behandling på en legitim interesse som det juridiske grundlag, og der er noget ved din særlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på dette grundlag. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
• Anmod om sletning af dine personlige data. Du har ret til at bede Os om at slette eller fjerne Personoplysninger, når der ikke er nogen god grund til, at Vi fortsætter behandlingen af dem.
• Anmod om overførsel af dine personlige data. Vi vil give Dig, eller en tredjepart, som Du har valgt, Dine Personlige Data i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Bemærk venligst, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som Du oprindeligt har givet samtykke til, at Vi må bruge, eller hvor Vi har brugt oplysningerne til at opfylde en kontrakt med Dig.
• Træk dit samtykke tilbage.Du har ret til at trække dit samtykke til brugen af dine personlige oplysninger tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give dig adgang til visse specifikke funktioner i tjenesten.

Udøvelse af dine GDPR-databeskyttelsesrettigheder

Du kan udøve dine rettigheder til adgang, berigtigelse, sletning og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk venligst, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. Hvis du fremsætter en anmodning, vil vi gøre vores bedste for at svare dig så hurtigt som muligt.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. For mere information, hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

Børns privatliv

Vores tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge, og du er klar over, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra nogen under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi skal basere os på samtykke som det juridiske grundlag for behandling af dine oplysninger, og dit land kræver samtykke fra en forælder, kan vi kræve din forælders samtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre hjemmesider

Vores tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, som ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive ført til den pågældende tredjeparts side. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hver side, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil informere dig via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på Vores Tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdatere datoen for "Sidst opdateret" øverst i denne Privatlivspolitik.

Du anbefales at gennemgå denne privatlivspolitik jævnligt for eventuelle ændringer. Ændringer i denne privatlivspolitik træder i kraft, når de er offentliggjort på denne side.

Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

• Ved at besøge denne side på vores hjemmeside: https://www.lulu-lane.com
• Ved at sende os en e-mail: info@lulu-lane.com