Forsendelse & behandling

Gratis sporet levering i Storbritannien og internationalt

Behandlingstid

Alle ordrer behandles inden for 1-3 hverdage. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger. Bemærk venligst, at behandlingstider kan variere i højsæsoner eller ferier.

Forsendelsesmetoder

Vi er baseret i Storbritannien, og vores online butik betjener stolt internationale kunder i hele EU, Norge, USA, Canada, Australien, New Zealand, Japan og Singapore.

• Ordrer til Storbritannien: Royal Mail Sporet 24 (næste hverdag)
• Internationale ordrerRoyal Mail International Sporet (5-7 hverdage)

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, vil du modtage et sporingsnummer via e-mail. Du kan spore din ordre gennem det medfølgende link for at holde dig opdateret om dens status.

Mistede eller forsinkede forsendelser

Mens vi bestræber os på at sikre rettidige leverancer, er vi ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af transportører eller toldmyndigheder. Vær venligst opmærksom på, at estimerede leveringstider, især for internationale forsendelser, kan variere på grund af faktorer, der involverer både den britiske kurer og din lokale kurer.  Hvis din ordre er væsentligt forsinket eller mistet, bedes du kontakte os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Kontakt Os

Hvis du har yderligere spørgsmål eller problemer vedrørende forsendelse, told eller status på din ordre, er du velkommen til at sende os en e-mail viainfo@lulu-lane.comeller send blot en besked via vores chatboks. Vi er altid her og glade for at hjælpe!