Envio e Processamento

Envio Gratuito Rastreado no Reino Unido e Internacional

Tempo de Processamento

Todos os pedidos são processados dentro de 1-3 dias úteis. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de rastreamento. Por favor, note que os tempos de processamento podem variar durante épocas de maior movimento ou feriados.

Métodos de Envio

Estamos sediados no Reino Unido, e a nossa loja online orgulhosamente serve clientes internacionais em toda a UE, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Japão e Singapura.

• Pedidos no Reino Unido: Royal Mail Tracked 24 (próximo dia útil)
• Pedidos Internacionais: Royal Mail International Tracked (5-7 dias úteis)

Rastreamento de Pedidos

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um número de rastreamento por e-mail. Pode acompanhar o seu pedido através do link fornecido para se manter atualizado sobre o seu progresso.

Envios Perdidos ou Atrasados

Embora nos esforcemos para garantir entregas atempadas, não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos transportadores ou alfândega. Por favor, tenha em conta que os tempos estimados de entrega, especialmente para envios internacionais, podem variar devido a fatores envolvendo tanto o transportador do Reino Unido como o local. Se o seu pedido estiver significativamente atrasado ou perdido, por favor contacte-nos, e faremos o nosso melhor para o ajudar.

Contacte-nos

Se tiver mais perguntas ou questões sobre envio, taxas ou o estado do seu pedido, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para info@lulu-lane.com ou simplesmente envie uma mensagem através da nossa caixa de chat. Estamos sempre aqui e felizes por ajudar!