配送と処理

無料追跡付き英国および国際配送

処理時間

すべてのご注文は1～3営業日以内に処理されます。ご注文が発送されると、追跡情報を含む確認メールが届きます。繁忙期や祝日には処理時間が変動する場合があることをご了承ください。

配送方法

私たちは英国に拠点を置いており、オンラインショップではEU、ノルウェー、アメリカ合衆国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、日本、シンガポールの国際的なお客様に誇りを持ってサービスを提供しています。

• イギリスへのご注文: ロイヤルメール トラッキング24（翌営業日配送）
• 国際注文Royal Mail 国際追跡便（5〜7営業日）

注文追跡

ご注文が発送されると、追跡番号をメールでお知らせします。提供されたリンクからご注文の状況を追跡し、進捗を確認できます。

紛失または遅延した配送

配送の迅速化に努めておりますが、運送業者や税関による遅延については責任を負いかねます。P 特に国際配送の場合、英国の宅配業者およびお客様の地域の宅配業者の両方に関わる要因により、推定配達時間が変動する可能性があることをご了承ください。  もしご注文が大幅に遅延したり紛失した場合は、お問い合わせください。できる限りサポートいたします。

お問い合わせ

もし配送、関税、またはご注文の状況についてさらにご質問や問題がございましたら、どうぞお気軽にメールでお問い合わせください。info@lulu-lane.comまたは、チャットボックスからメッセージを送信してください。いつでも対応し、喜んでお手伝いいたします！