Dogane e Dazi

Garanzia di Rimborso di Dogana e Dazi

Da Lulu Lane, ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto fluida e trasparente a tutti i nostri clienti. 

Siamo con sede nel Regno Unito e il nostro negozio online serve con orgoglio clienti internazionali in tutta l'UE, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone e Singapore.

Miriamo sempre a supportare i nostri clienti internazionali che potrebbero sostenere costi aggiuntivi oltre al valore del loro ordine. Se il tuo indirizzo di spedizione è fuori dal Regno Unito, ti preghiamo di notare che non raccogliamo dazi o tasse di importazione al momento del pagamento.

Si prega di leggere attentamente le seguenti informazioni su Dogane e Dazi per assicurarsi di comprendere come gestiamo il vostro ordine.

Come Ottenere un Rimborso per Dogana e Dazi

Se ti è stato chiesto di pagare dazi o spese di sdoganamento — non preoccuparti, ci pensiamo noi!

Semplicemente inviaci un'email ainfo@lulu-lane.comcon i seguenti dettagli:

• Il tuo nome e numero d'ordine
  

• Ricevuta di pagamento(una foto della ricevuta cartacea, o una ricevuta digitale dal tuo corriere locale)

Una volta ricevute le tue informazioni, elaboreremo il rimborso entro 2 giorni lavorativi.

Unione Europea

• Valore dell'ordine inferiore a €150:L'IVA è inclusa, non si applicheranno tasse aggiuntive
  
• Valore dell'ordine superiore a €150:L'IVA sarà addebitata al momento o prima della consegna secondo le normative IOSS dell'UE post-Brexit. Suggerimento:Se preferisci evitare di pagare l'IVA alla consegna, considera di effettuare più ordini separati per gli articoli.

• Potrebbe essere applicata una tassa doganale del 6,3% (da pagare prima o al momento della consegna)

Norvegia

• Il 25% di IVA è applicata, non verranno applicate tasse aggiuntive
• Duty Free

Svizzera

• Valore dell'ordine inferiore a CHF 61.7:Nessuna tassa o dazio di importazione si applica
• Valore dell'ordine superiore a CHF 61.7:Potrebbe essere applicata un'IVA dell'8,1% (tassa di importazione svizzera) (paga prima/durante la consegna)
• Duty Free

Stati Uniti

• Valore dell'ordine inferiore a USD 800:Nessuna tassa o dazio di importazione si applica
• Valore dell'ordine superiore a USD 800:Nessuna tassa di importazione, ma potrebbe essere applicata una tassa doganale dell'11,4%

Canada

• Valore dell'ordine inferiore a CAD 150:Potrebbe essere applicata una GST dal 5% al 15% (da pagare prima/durante la consegna)
• Valore dell'ordine superiore a CAD 150: 5%-15% GST e 11% dazio potrebberoapplica(pagare prima/al momento della consegna)

Australia

• Valore dell'ordine inferiore a AUD 1000:Esente da GST
• Valore dell'ordine superiore a AUD 1000: L'IVA al 10% potrebbe essere applicata (pagamento prima/durante la consegna)
• Duty Free

Nuova Zelanda

• Valore dell'ordine inferiore a NZD 400:Esente da GST
• Valore dell'ordine superiore a NZD 400:L'IVA al 15% potrebbe essere applicata (paga prima/durante la consegna)
• Duty Free

Singapore

• Valore dell'ordine inferiore a SGD400:Esente da GST
• Valore dell'ordine superiore a SGD400: L'IVA al 9% potrebbe essere applicata (paga prima/durante la consegna
• Duty Free

Giappone

• Potrebbe essere applicata una tassa sul consumo del 10% (paga prima/durante la consegna)
• Duty Free

Altri Paesi

Si prega di notare che le normative doganali variano da paese a paese. Pur facendo del nostro meglio per garantire una consegna senza intoppi, possono verificarsi occasionali ritardi dovuti alle procedure doganali. Si prega di dNon esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza!

Contattaci

Se hai ulteriori domande o problemi riguardo alla spedizione, ai dazi o allo stato del tuo ordine, non esitare a inviarci un'email tramiteinfo@lulu-lane.como semplicemente lascia un messaggio tramite la nostra chat. Siamo sempre qui e felici di aiutarti!