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Bonjour,

Nous espérons que vous appréciez cette période des fêtes chargée. En 2023, nous avons livré avec succès dans plus de 40 pays en utilisant les services Royal Mail UK & International. Nous offrons une livraison gratuite avec suivi dans le monde entier et un emballage cadeau respectueux de l'environnement.

Pour nos clients en dehors du Royaume-Uni, nous vous recommandons fortement de passer votre commande via notre boutique Etsy : lululaneuk.etsy.com pour éviter des droits inattendus facturés à la livraison.

Nous utilisons les services Royal Mail Tracked 24 (1 jour ouvrable) et International Tracked & Signed (5-12 jours ouvrables). Notre objectif est d'expédier votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier les commandes rapidement, veuillez garder à l'esprit que les délais de livraison estimés, en particulier pour les envois internationaux, peuvent varier en raison de facteurs impliquant à la fois le transporteur britannique et votre transporteur local. Veuillez trouver des informations sur les retards et les mises à jour des services de Royal Mail . Merci pour votre compréhension.

Votre satisfaction est importante pour nous, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous envoyer un message via la boîte de discussion sur notre site Web ou à nous envoyer un e-mail viainfo@lulu-lane.com - nous sommes là pour vous aider. :-)

Bon shopping!

Cordialement,
Lulu Voie