Traitement et expédition
Bonjour,
Nous espérons que vous appréciez cette période des fêtes chargée. En 2023, nous avons livré avec succès dans plus de 40 pays en utilisant les services Royal Mail UK & International. Nous offrons une livraison gratuite avec suivi dans le monde entier et un emballage cadeau respectueux de l'environnement.
Pour nos clients en dehors du Royaume-Uni, nous vous recommandons fortement de passer votre commande via notre boutique Etsy : lululaneuk.etsy.com pour éviter des droits inattendus facturés à la livraison.
Nous utilisons les services Royal Mail Tracked 24 (1 jour ouvrable) et International Tracked & Signed (5-12 jours ouvrables). Notre objectif est d'expédier votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Bien que nous fassions tout notre possible pour expédier les commandes rapidement, veuillez garder à l'esprit que les délais de livraison estimés, en particulier pour les envois internationaux, peuvent varier en raison de facteurs impliquant à la fois le transporteur britannique et votre transporteur local. Veuillez trouver des informations sur les retards et les mises à jour des services de Royal Mail . Merci pour votre compréhension.
Votre satisfaction est importante pour nous, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous envoyer un message via la boîte de discussion sur notre site Web ou à nous envoyer un e-mail viainfo@lulu-lane.com - nous sommes là pour vous aider. :-)
Bon shopping!
Cordialement,
Lulu Voie