GDPR Integritetspolicy

GDPR Integritetspolicy

Vår sekretesspolicy uppdaterades senast den 29 maj 2023.

Denna sekretesspolicy beskriver våra riktlinjer och rutiner för insamling, användning och utlämning av din information när du använder tjänsten och informerar dig om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Vi använder Dina personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten. Genom att använda Tjänsten godkänner Du insamling och användning av information i enlighet med denna Integritetspolicy. Denna Integritetspolicy genererades av TermsFeed GDPR Integritetspolicy Mall.

Tolkning och definitioner

Tolkning

Ord vars första bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner

I denna sekretesspolicy avser:

• Kontobetyder ett unikt konto skapat för dig för att få tillgång till vår tjänst eller delar av vår tjänst.

• Företag (refererat till som antingen "Företaget", "Vi", "Oss" eller "Vår" i detta avtal) avser LuluLaneUK

  För ändamålen med GDPR är Företaget personuppgiftsansvarig.

• Land hänvisar till Storbritannien.

• Cookiesär små filer som placeras på Din dator, mobila enhet eller någon annan enhet av en webbplats, och innehåller detaljer om Din surfhistorik på den webbplatsen bland dess många användningsområden.

• "Personuppgiftsansvarig", för ändamålen med GDPR (Allmän dataskyddsförordning), avser Företaget som den juridiska personen som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

• Enhetbetyder vilken enhet som helst som kan få tillgång till Tjänsten, såsom en dator, en mobiltelefon eller en digital surfplatta.

• Personuppgifterär all information som rör en identifierad eller identifierbar individ.

  För GDPR:s ändamål betyder Personuppgifter all information som rör Dig, såsom namn, ett identifikationsnummer, platsdata, onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identiteten.

• Service hänvisar till webbplatsen.

• Tjänsteleverantörbetyder varje fysisk eller juridisk person som behandlar uppgifterna för Företagets räkning. Det avser tredjepartsföretag eller individer anställda av Företaget för att underlätta Tjänsten, för att tillhandahålla Tjänsten på Företagets vägnar, för att utföra tjänster relaterade till Tjänsten eller för att hjälpa Företaget att analysera hur Tjänsten används.
  För ändamålen med GDPR betraktas tjänsteleverantörer som personuppgiftsbiträden.

• Användningsdata hänvisar till data som samlas in automatiskt, antingen genererad genom användning av Tjänsten eller från Tjänstens infrastruktur själv (till exempel varaktigheten av ett sidbesök).

• Webbplats hänvisar till LuluLaneUK, tillgänglig från https://www.lulu-lane.com

• Dubetyder den person som får tillgång till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk enhet på vars vägnar sådan person får tillgång till eller använder Tjänsten, i förekommande fall.

  Enligt GDPR (Allmänna dataskyddsförordningen) kan du kallas för den registrerade eller som användaren eftersom du är den person som använder tjänsten.

Samla in och använda dina personuppgifter

Typer av insamlade data

Personuppgifter

När Du använder Vår Tjänst kan Vi be Dig att tillhandahålla viss personligt identifierbar information som kan användas för att kontakta eller identifiera Dig. Personligt identifierbar information kan inkludera, men är inte begränsad till:

• E-postadress

• Förnamn och efternamn

• Telefonnummer

• Adress, Stat, Provins, Postnummer, Stad

• Användningsdata

Användningsdata

Användningsdata samlas in automatiskt vid användning av tjänsten.

Användningsdata kan inkludera information såsom Din enhets Internetprotokolladress (t.ex. IP-adress), webbläsartyp, webbläsarversion, de sidor av vår tjänst som Du besöker, tid och datum för Ditt besök, tid som spenderas på dessa sidor, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

När Du får tillgång till Tjänsten via eller genom en mobil enhet kan vi automatiskt samla in viss information, inklusive, men inte begränsat till, vilken typ av mobil enhet Du använder, Din mobila enhets unika ID, IP-adressen för Din mobila enhet, Ditt mobila operativsystem, vilken typ av mobil internetwebbläsare Du använder, unika enhetsidentifierare och annan diagnostisk data.

Vi kan också samla in information som Din webbläsare skickar varje gång Du besöker vår Tjänst eller när Du får tillgång till Tjänsten via eller genom en mobil enhet.

Spårningstekniker och cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att följa aktiviteten på Vår Tjänst och lagra viss information. Spårningstekniker som används är bland annat beacons, taggar och skript för att samla in och följa information samt för att förbättra och analysera Vår Tjänst. De tekniker vi använder kan inkludera:

• Cookies eller webbläsarcookies.cookie är en liten fil som placeras på Din enhet. Du kan ställa in Din webbläsare att neka alla cookies eller att visa när en cookie skickas. Om Du dock inte accepterar cookies kan det hända att Du inte kan använda vissa delar av vår tjänst. Om Du inte har justerat Din webbläsares inställningar för att neka cookies kan vår tjänst använda cookies.
• Webbeacons.Vissa delar av vår tjänst och våra e-postmeddelanden kan innehålla små elektroniska filer som kallas webbeacons (även kallade klara gifs, pixeltaggar och enkla pixlar gifs) som tillåter företaget att till exempel räkna användare som har besökt dessa sidor eller öppnat ett e-postmeddelande samt för andra relaterade webbplatsstatistik (till exempel att registrera populariteten för en viss sektion och verifiera system- och serverintegritet).

Cookies kan vara "Persistenta" eller "Sessions"-cookies. Persistenta cookies finns kvar på din personliga dator eller mobila enhet när du är offline, medan sessionscookies raderas så snart du stänger din webbläsare.

Vi använder både sessionscookies och permanenta cookies för de ändamål som anges nedan:

• Nödvändiga / Viktiga Cookies

  Typ: Sessionscookies

  Administrerat av: Oss

  Syfte: Dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla dig tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen och för att möjliggöra användning av vissa av dess funktioner. De hjälper till att autentisera användare och förhindra bedräglig användning av användarkonton. Utan dessa cookies kan de tjänster som du har begärt inte tillhandahållas, och vi använder endast dessa cookies för att ge dig dessa tjänster.

• Cookiespolicy / Medgivande till cookies

  Typ: Beständiga cookies

  Administrerat av: Oss

  Syfte: Dessa cookies identifierar om användare har accepterat användningen av cookies på webbplatsen.

• Funktionskakor

  Typ: Beständiga cookies

  Administrerat av: Oss

  Syfte: Dessa cookies gör det möjligt för oss att komma ihåg de val Du gör när Du använder webbplatsen, såsom att komma ihåg dina inloggningsuppgifter eller språkpreferenser. Syftet med dessa cookies är att ge Dig en mer personlig upplevelse och att undvika att Du behöver ange dina inställningar varje gång Du använder webbplatsen.

• Spårnings- och prestandakakor

  Typ: Beständiga cookies

  Administrerat av: Tredje parter

  Syfte: Dessa cookies används för att spåra information om trafiken till webbplatsen och hur användare använder webbplatsen. Informationen som samlas in via dessa cookies kan direkt eller indirekt identifiera dig som enskild besökare. Detta beror på att den insamlade informationen vanligtvis är kopplad till en pseudonym identifierare som är associerad med den enhet du använder för att få tillgång till webbplatsen. Vi kan också använda dessa cookies för att testa nya sidor, funktioner eller ny funktionalitet på webbplatsen för att se hur våra användare reagerar på dem.

För mer information om de cookies vi använder och dina valmöjligheter gällande cookies, vänligen besök vår Cookiepolicy eller avsnittet om cookies i vår Integritetspolicy.

Användning av dina personuppgifter

Företaget kan använda personuppgifter för följande ändamål:

• Att tillhandahålla och underhålla vår tjänst inklusive för att övervaka användningen av vår tjänst.

• För att hantera Ditt Konto: för att hantera Din registrering som användare av Tjänsten. De personuppgifter Du lämnar kan ge Dig tillgång till olika funktioner i Tjänsten som är tillgängliga för Dig som registrerad användare.

• För fullgörandet av ett kontrakt: utvecklingen, efterlevnaden och genomförandet av köpeavtalet för de produkter, varor eller tjänster som Du har köpt eller av något annat avtal med Oss genom Tjänsten.

• Att kontakta dig:För att kontakta dig via e-post, telefonsamtal, SMS eller andra motsvarande former av elektronisk kommunikation, såsom push-notiser från en mobilapplikation angående uppdateringar eller informativa meddelanden relaterade till funktionaliteter, produkter eller avtalade tjänster, inklusive säkerhetsuppdateringar, när det är nödvändigt eller rimligt för deras genomförande.

• Att ge Digmed nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar dem du redan har köpt eller frågat om, såvida du inte har valt att inte ta emot sådan information.

• För att hantera Dina förfrågningar: Att delta i och hantera Dina förfrågningar till Oss.

• För företagsöverlåtelser: Vi kan använda Din information för att utvärdera eller genomföra en fusion, avyttring, omstrukturering, reorganisering, upplösning eller annan försäljning eller överföring av vissa eller alla våra tillgångar, vare sig som en pågående verksamhet eller som en del av konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där personuppgifter som vi innehar om våra tjänstanvändare är bland de tillgångar som överförs.

• För andra ändamål: Vi kan använda din information för andra ändamål, såsom dataanalys, identifiering av användningstrender, bedömning av effektiviteten i våra kampanjer och för att utvärdera och förbättra vår tjänst, produkter, tjänster, marknadsföring och din upplevelse.

Vi kan dela din personliga information i följande situationer:

• Med tjänsteleverantörer: Vi kan dela din personliga information med tjänsteleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår tjänst, för betalningshantering och för att kontakta dig.
• För företagsöverlåtelser: Vi kan dela eller överföra Dina personuppgifter i samband med, eller under förhandlingar om, någon sammanslagning, försäljning av Företagets tillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av Vår verksamhet till ett annat företag.
• Med affiliates: Vi kan dela din information med våra dotterbolag, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa dotterbolag respekterar denna sekretesspolicy. Dotterbolag inkluderar vårt moderbolag och alla andra dotterbolag, joint venture-partners eller andra företag som vi kontrollerar eller som är under gemensam kontroll med oss.
• Med affärspartners:Vi kan dela din information med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
• Med andra användare:när du delar personlig information eller på annat sätt interagerar i de offentliga områdena med andra användare kan sådan information ses av alla användare och kan spridas offentligt utanför.
• Med ditt samtycke: Vi kan lämna ut Dina personuppgifter för andra ändamål med Ditt samtycke.

Behållning av dina personuppgifter

Företaget kommer att behålla Dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att behålla och använda Dina personuppgifter i den utsträckning som krävs för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa tillämpliga lagar), lösa tvister och upprätthålla våra rättsliga avtal och policyer.

Företaget kommer också att behålla Användningsdata för interna analysändamål. Användningsdata behålls vanligtvis under en kortare tidsperiod, förutom när dessa data används för att stärka säkerheten eller förbättra funktionaliteten i Vår Tjänst, eller när vi är juridiskt skyldiga att behålla dessa data under längre tidsperioder.

Överföring av dina personuppgifter

Din information, inklusive personuppgifter, behandlas på företagets driftkontor och på andra platser där de parter som är involverade i behandlingen befinner sig. Det innebär att denna information kan överföras till — och lagras på — datorer som är belägna utanför din stat, provins, land eller annan statlig jurisdiktion där dataskyddslagarna kan skilja sig från de i din jurisdiktion.

Din samtycke till denna integritetspolicy följt av din inskickning av sådan information utgör ditt godkännande av denna överföring.

Företaget kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att Dina uppgifter behandlas säkert och i enlighet med denna Integritetspolicy och ingen överföring av Dina personuppgifter kommer att ske till en organisation eller ett land om det inte finns tillräckliga kontroller på plats, inklusive säkerheten för Dina uppgifter och annan personlig information.

Avslöjande av dina personuppgifter

Affärstransaktioner

Om företaget är involverat i en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan dina personuppgifter överföras. Vi kommer att ge besked innan dina personuppgifter överförs och blir föremål för en annan integritetspolicy.

Rättsväsende

Under vissa omständigheter kan Företaget vara skyldigt att lämna ut Dina personuppgifter om det krävs enligt lag eller som svar på giltiga förfrågningar från offentliga myndigheter (t.ex. en domstol eller en statlig myndighet).

Andra juridiska krav

Företaget kan lämna ut Dina personuppgifter i god tro att en sådan åtgärd är nödvändig för att:

• Följa en rättslig skyldighet
• Skydda och försvara företagets rättigheter eller egendom
• Förhindra eller undersöka möjlig felaktighet i samband med Tjänsten
• Skydda den personliga säkerheten för användare av tjänsten eller allmänheten
• Skydda mot juridiskt ansvar

Säkerhet för dina personuppgifter

Säkerheten för Dina personuppgifter är viktig för Oss, men kom ihåg att ingen metod för överföring över Internet eller elektronisk lagring är 100 % säker. Även om Vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla metoder för att skydda Dina personuppgifter, kan Vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

Detaljerad information om behandlingen av dina personuppgifter

De tjänsteleverantörer vi använder kan ha tillgång till Dina personuppgifter. Dessa tredjepartsleverantörer samlar in, lagrar, använder, bearbetar och överför information om Din aktivitet på Vår tjänst i enlighet med deras sekretesspolicyer.

Analys

Vi kan använda tredjepartsleverantörer för att övervaka och analysera användningen av vår tjänst.

E-postmarknadsföring

Vi kan använda Dina personuppgifter för att kontakta Dig med nyhetsbrev, marknadsförings- eller kampanjmaterial och annan information som kan vara av intresse för Dig. Du kan välja att inte ta emot någon eller alla dessa kommunikationer från Oss genom att följa avregistreringslänken eller instruktionerna som finns i något e-postmeddelande vi skickar eller genom att kontakta Oss.

GDPR Integritet

Rättslig grund för behandling av personuppgifter enligt GDPR

Vi kan behandla personuppgifter under följande förutsättningar:

• Samtycke: Du har gett ditt samtycke till behandling av personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.
• Utförande av ett kontrakt:Tillhandahållande av personuppgifter är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig och/eller för eventuella föravtalsenliga skyldigheter därav.
• Juridiska skyldigheter:Behandling av personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som företaget är föremål för.
• Vitala intressen:Behandling av personuppgifter är nödvändig för att skydda Dina vitala intressen eller en annan fysisk persons vitala intressen.
• Allmänna intressen: Behandling av personuppgifter är relaterad till en uppgift som utförs i allmänhetens intresse eller vid utövandet av officiell myndighet som tilldelats företaget.
• Lagliga intressen:Behandling av personuppgifter är nödvändig för ändamålen med de berättigade intressen som företaget eftersträvar.

I vilket fall som helst hjälper Företaget gärna till att klargöra den specifika rättsliga grunden som gäller för behandlingen, och särskilt om tillhandahållandet av personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsmässigt krav, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

Dina rättigheter enligt GDPR

Företaget åtar sig att respektera sekretessen för Dina personuppgifter och att garantera att Du kan utöva Dina rättigheter.

Du har rätt enligt denna integritetspolicy, och enligt lag om du befinner dig inom EU, att:

• Begär åtkomst till dina personuppgifter.Rätten att få tillgång till, uppdatera eller radera den information vi har om dig. När det är möjligt kan du få tillgång till, uppdatera eller begära radering av dina personuppgifter direkt i avsnittet för kontoinställningar. Om du inte kan utföra dessa åtgärder själv, vänligen kontakta oss för att få hjälp. Detta gör det också möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
• Begär rättelse av de personuppgifter som vi har om dig.Du har rätt att få eventuella ofullständiga eller felaktiga uppgifter vi har om dig rättade.
• Objekt till behandling av Dina personuppgifter.Denna rättighet gäller när vi förlitar oss på ett berättigat intresse som den rättsliga grunden för vår behandling och det finns något i din särskilda situation som gör att du vill motsätta dig vår behandling av dina personuppgifter på denna grund. Du har också rätt att motsätta dig när vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföringsändamål.
• Begär radering av dina personuppgifter. Du har rätt att begära att vi raderar eller tar bort personuppgifter när det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem.
• Begär överföring av dina personuppgifter. Vi kommer att tillhandahålla Dina personuppgifter till Dig, eller till en tredje part som Du har valt, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rätt endast gäller automatiserad information som Du initialt har gett samtycke till att vi använder eller där vi har använt informationen för att fullgöra ett avtal med Dig.
• Återkalla ditt samtycke. Du har rätt att återkalla ditt samtycke till användning av dina personuppgifter. Om du återkallar ditt samtycke kan vi eventuellt inte ge dig tillgång till vissa specifika funktioner i tjänsten.

Utövande av dina GDPR-rättigheter för dataskydd

Du kan utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering och invändning genom att kontakta oss. Observera att vi kan komma att be dig verifiera din identitet innan vi svarar på sådana förfrågningar. Om du gör en förfrågan kommer vi att göra vårt bästa för att svara dig så snart som möjligt.

Du har rätt att klaga till en dataskyddsmyndighet angående vår insamling och användning av dina personuppgifter. För mer information, om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), vänligen kontakta din lokala dataskyddsmyndighet inom EES.

Barns integritet

Vår tjänst riktar sig inte till någon under 13 år. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från någon under 13 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och är medveten om att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från någon under 13 år utan verifiering av föräldrasamtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen från våra servrar.

Om vi behöver förlita oss på samtycke som rättslig grund för att behandla Dina uppgifter och Ditt land kräver samtycke från en förälder, kan vi kräva Din förälders samtycke innan vi samlar in och använder den informationen.

Länkar till andra webbplatser

Vår tjänst kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en tredjepartslänk kommer du att dirigeras till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker.

Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehållet, sekretesspolicyer eller praxis för några tredjepartswebbplatser eller tjänster.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera vår integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida.

Vi kommer att informera dig via e-post och/eller en tydlig notis på vår tjänst innan ändringen träder i kraft och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" högst upp i denna integritetspolicy.

Du uppmanas att regelbundet granska denna sekretesspolicy för eventuella ändringar. Ändringar i denna sekretesspolicy träder i kraft när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy kan du kontakta oss:

• Genom att besöka denna sida på vår webbplats: https://www.lulu-lane.com
• Genom att skicka oss ett e-postmeddelande: info@lulu-lane.com