Vámok & Díjak

Vám- és illeték-visszatérítési garancia

A Lulu Lane-nél elkötelezettek vagyunk abban, hogy minden vásárlónk számára zökkenőmentes és átlátható vásárlási élményt biztosítsunk. 

Székhelyünk az Egyesült Királyságban van, és webáruházunk büszkén szolgálja ki nemzetközi vásárlóinkat az EU-ban, Norvégiában, az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, Új-Zélandon, Japánban és Szingapúrban.

Mindig igyekszünk támogatni nemzetközi vásárlóinkat, akik a rendelés értékén felül további költségekkel szembesülhetnek. Ha a szállítási címe az Egyesült Királyságon kívül van, kérjük, vegye figyelembe, hogy a pénztárnál nem szedünk vámot vagy behozatali adót.

Kérjük, tekintse át az alábbi Vám- és illetékekre vonatkozó információkat, hogy biztosan megértse, hogyan kezeljük megrendelését.

Hogyan igényelhet visszatérítést vámokra és illetékekre

Ha arra kérték, hogy fizess vámot vagy vámkezelési díjat — ne aggódj, mi álljuk a költséget!

Egyszerűen írjon nekünk e-mailt a info@lulu-lane.com a következő részletekkel:

• Az Ön neve & rendelésének száma
  

• Fizetési visszaigazolás (a papírnyugta fényképe, vagy a helyi futárszolgálat digitális nyugtája)

Miután megkaptuk az adatait, 2 munkanapon belül feldolgozzuk a visszatérítést.

Európai Unió

• Rendelés értéke 150 € alatt: Az ÁFA felszámításra kerül, további adó nem lesz
  
• Rendelés értéke €150 felett: A Brexit után az EU IOSS-szabályai alapján a kézbesítéskor/az előtt áfát számítunk fel. Tipp: Ha szeretné elkerülni az áfa megfizetését kézbesítéskor, fontolja meg, hogy több tételt külön megrendelésként adjon le.

• Előfordulhat, hogy 6,3% vámot kell fizetni (fizetés átvétel előtt/átvételkor)

Norvégia

• 25% ÁFA kerül felszámításra, további adó nem kerül alkalmazásra.
• Vámmentes

Svájc

• Rendelés értéke kevesebb, mint CHF 61.7: Nincs behozatali adó vagy vám
• Rendelés értéke CHF 61.7 felett: 8.1% ÁFA (svájci behozatali adó) kerülhet felszámításra (fizetés kézbesítés előtt/átvételkor)
• Vámmentes

Egyesült Államok

• Rendelés értéke 800 USD alatt: Nem vonatkozik behozatali adóra vagy vámra
• Rendelés értéke USD 800 felett: Nincs behozatali adó, de 11,4% vám alkalmazható

Kanada

• Rendelés értéke CAD 150 alatt: 5%-15% ÁFA alkalmazható (fizetés kézbesítés előtt/átvételkor)
• Rendelés értéke CAD 150 felett:  Előfordulhat 5%-15% GST és 11% vám Alkalmaz (fizetés előre/átvételkor)

Ausztrália

• Megrendelés értéke 1000 AUD alatt: GST-mentes
• Rendelés értéke AUD 1000 felett: Előfordulhat, hogy 10% ÁFA kerül felszámításra (fizetés kézbesítés előtt/átvételkor)
• Vámmentes

Új-Zéland

• Rendelés értéke NZD 400 alatt: ÁFA-mentes
• Megrendelés értéke NZD 400 felett: Előfordulhat, hogy 15% GST kerül felszámításra (fizetés szállítás előtt/átvételkor)
• Vámmentes

Szingapúr

• Rendelés értéke SGD400 alatt: ÁFA-mentes
• Rendelés értéke SGD400 felett: Előfordulhat, hogy a GST 9%-os mértékben kerül felszámításra (fizetés kézbesítés előtt/átvételkor
• Vámmentes

Japán

• 10% fogyasztási adó alkalmazható (fizetés kézbesítés előtt/átvételkor)
• Vámmentes

Egyéb országok

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az egyes országok vámeljárásai eltérőek. Bár mindent megteszünk a zökkenőmentes kézbesítés érdekében, előfordulhatnak időnként késések a vámeljárások miatt. Kérjük dNe habozzon kapcsolatba lépni, ha bármilyen segítségre van szüksége!

Lépjen velünk kapcsolatba

Ha további kérdése vagy problémája van a szállítással, a vámokkal vagy a rendelés állapotával kapcsolatban, bátran írjon nekünk e-mailt a következő címen info@lulu-lane.com vagy egyszerűen írj üzenetet a chatablakunkon keresztül. Mindig itt vagyunk, és örömmel segítünk!