Τελωνεία & Δασμοί

Εγγύηση Επιστροφής Δασμών & Τελωνειακών Δαπανών

Στην Lulu Lane, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε μια ομαλή και διαφανή εμπειρία αγορών σε όλους τους πελάτες μας.

Βρισκόμαστε στο Ηνωμένο Βασίλειο και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα εξυπηρετεί με υπερηφάνεια πελάτες από όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων της ΕΕ, της Νορβηγίας, των Ηνωμένων Πολιτειών, του Καναδά, της Αυστραλίας, της Νέας Ζηλανδίας, της Ιαπωνίας και της Σιγκαπούρης.

Πάντα στοχεύουμε να υποστηρίζουμε τους διεθνείς πελάτες μας που ενδέχεται να έχουν επιπλέον κόστη πέραν της αξίας της παραγγελίας τους. Εάν η διεύθυνση αποστολής σας βρίσκεται εκτός Ηνωμένου Βασιλείου, παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν συλλέγουμε δασμούς ή φόρους εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παρακαλούμε διαβάστε τις παρακάτω πληροφορίες για Τελωνεία & Δασμούς ώστε να βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πώς διαχειριζόμαστε την παραγγελία σας.

Πώς να λάβετε επιστροφή χρημάτων για Τελωνειακά Τέλη και Δασμούς

Αν σας ζητηθεί να πληρώσετε δασμούς ή τέλη εκτελωνισμού — μην ανησυχείτε, εμείς σας καλύπτουμε!

Απλώς στείλτε μας email στοinfo@lulu-lane.comμε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Το όνομά σας & αριθμός παραγγελίας
  

• Απόδειξη πληρωμής(μια φωτογραφία της χάρτινης απόδειξης, ή μια ψηφιακή απόδειξη από τον τοπικό σας μεταφορέα)

Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Ευρωπαϊκή Ένωση

• Αξία παραγγελίας κάτω από 150€:Ο ΦΠΑ συλλέγεται, δεν θα εφαρμοστεί επιπλέον φόρος
  
• Αξία παραγγελίας άνω των 150€:Η ΦΠΑ θα χρεωθεί κατά ή πριν από την παράδοση σύμφωνα με τους κανονισμούς IOSS της ΕΕ μετά το Brexit. Συμβουλή:Αν προτιμάτε να αποφύγετε την πληρωμή ΦΠΑ κατά την παράδοση, σκεφτείτε να κάνετε πολλαπλές παραγγελίες για τα αντικείμενα ξεχωριστά.

• Τελωνειακός Δασμός 6,3% ενδέχεται να ισχύει (πληρωμή πριν/κατά την παράδοση)

Νορβηγία

• Συλλέγεται 25% ΦΠΑ, δεν θα εφαρμοστεί επιπλέον φόρος
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Ελβετία

• Αξία παραγγελίας κάτω από CHF 61.7:Δεν εφαρμόζεται φόρος εισαγωγής ή δασμός
• Αξία παραγγελίας άνω των CHF 61.7:8,1% ΦΠΑ (ελβετικός φόρος εισαγωγής) ενδέχεται να ισχύει (πληρώστε πριν/κατά την παράδοση)
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Ηνωμένες Πολιτείες

• Αξία παραγγελίας κάτω από 800 USD:Δεν εφαρμόζεται φόρος εισαγωγής ή δασμός
• Αξία παραγγελίας άνω των 800 USD:Καμία φορολογία εισαγωγής, αλλά ενδέχεται να ισχύει δασμός 11,4%

Καναδάς

• Αξία παραγγελίας κάτω από CAD 150:Ενδέχεται να ισχύει ΦΠΑ 5%-15% (πληρωμή πριν/κατά την παράδοση)
• Αξία παραγγελίας πάνω από CAD 150: 5%-15% ΦΠΑ & 11% Δασμός μπορεί εφαρμόζω(πληρωμή πριν/κατά την παράδοση)

Αυστραλία

• Αξία παραγγελίας κάτω από AUD 1000:Χωρίς ΦΠΑ
• Αξία παραγγελίας άνω των AUD 1000: Η ΦΠΑ στο 10% ενδέχεται να ισχύει (πληρώστε πριν/κατά την παράδοση)
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Νέα Ζηλανδία

• Αξία παραγγελίας κάτω από 400 NZD:Χωρίς ΦΠΑ
• Αξία παραγγελίας άνω των NZD 400:Η ΦΠΑ στο 15% ενδέχεται να ισχύει (πληρώστε πριν/κατά την παράδοση)
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Σιγκαπούρη

• Αξία παραγγελίας κάτω από SGD400:Χωρίς ΦΠΑ
• Αξία παραγγελίας άνω των SGD400:Η ΦΠΑ στο 9% ενδέχεται να ισχύει (πληρώστε πριν/κατά την παράδοση
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Ιαπωνία

• 10% Φόρος Κατανάλωσης ενδέχεται να ισχύει (πληρώστε πριν/κατά την παράδοση)
• Απαλλαγμένο από δασμούς

Άλλες Χώρες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι οι τελωνειακοί κανονισμοί διαφέρουν ανά χώρα. Παρόλο που κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να εξασφαλίσουμε ομαλή παράδοση, ενδέχεται να προκύψουν περιστασιακές καθυστερήσεις λόγω τελωνειακών διαδικασιών. Παρακαλούμε dΜη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια!

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή προβλήματα σχετικά με την αποστολή, τους δασμούς ή την κατάσταση της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να μας στείλετε email μέσω info@lulu-lane.comή απλά στείλτε ένα μήνυμα μέσω του κουτιού συνομιλίας μας. Είμαστε πάντα εδώ και χαρούμενοι να βοηθήσουμε!