Doprava a zpracování

Zdarma sledované doručení ve Velké Británii a do zahraničí

Doba zpracování

Všechny objednávky jsou zpracovávány do 1-3 pracovních dnů. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s údaji pro sledování. Upozorňujeme, že doba zpracování se může během sezónních špiček nebo svátků lišit.

Způsoby dopravy

Jsme založeni ve Velké Británii a náš online obchod hrdě obsluhuje mezinárodní zákazníky v celé EU, Norsku, Spojených státech, Kanadě, Austrálii, Novém Zélandu, Japonsku a Singapuru.

• Objednávky z Velké Británie: Royal Mail Tracked 24 (následující pracovní den)
• Mezinárodní objednávky: Royal Mail International Tracked (5-7 pracovních dnů)

Sledování objednávky

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo e-mailem. Svou objednávku můžete sledovat prostřednictvím poskytnutého odkazu, abyste byli informováni o jejím průběhu.

Ztracené nebo opožděné zásilky

I když se snažíme zajistit včasné dodání, nejsme odpovědní za zpoždění způsobená dopravci nebo celními orgány. P Prosím, mějte na paměti, že odhadované dodací lhůty, zejména u mezinárodních zásilek, se mohou lišit v závislosti na faktorech týkajících se jak britského kurýra, tak i vašeho místního kurýra. Pokud je vaše objednávka výrazně zpožděná nebo ztracená, kontaktujte nás, a my uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.

Kontaktujte nás

Pokud máte další otázky nebo problémy týkající se dopravy, celních poplatků nebo stavu vaší objednávky, neváhejte nám napsat e-mail nainfo@lulu-lane.comnebo nám jednoduše napište zprávu přes náš chatovací box. Jsme tu vždy pro vás a rádi pomůžeme!