Wysyłka i przetwarzanie

Darmowa wysyłka z numerem śledzenia w Wielkiej Brytanii i za granicę

Czas przetwarzania

Wszystkie zamówienia są realizowane w ciągu 1-3 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający z danymi do śledzenia. Prosimy pamiętać, że czas realizacji może się wydłużyć w okresach szczytowych lub podczas świąt.

Metody wysyłki

Nasza siedziba znajduje się w Wielkiej Brytanii, a nasz sklep internetowy z dumą obsługuje klientów międzynarodowych z całej UE, Norwegii, Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii, Nowej Zelandii, Japonii i Singapuru.

• Zamówienia z Wielkiej Brytanii: Royal Mail Tracked 24 (następny dzień roboczy)
• Zamówienia międzynarodowe: Royal Mail International Tracked (5-7 dni roboczych)

Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia drogą mailową. Możesz śledzić swoje zamówienie za pomocą podanego linku, aby być na bieżąco z jego postępem.

Zaginione lub opóźnione przesyłki

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dostawy były realizowane na czas, nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników lub służby celne. Proszę pamiętać, że szacowane czasy dostawy, zwłaszcza dla przesyłek międzynarodowych, mogą się różnić ze względu na czynniki związane zarówno z kurierem z Wielkiej Brytanii, jak i lokalnym.  Jeśli Twoje zamówienie jest znacznie opóźnione lub zagubione, prosimy o kontakt, a dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek dalsze pytania lub problemy dotyczące wysyłki, ceł lub statusu zamówienia, śmiało napisz do nas e-mail nainfo@lulu-lane.comlub po prostu zostaw wiadomość w naszym okienku czatu. Jesteśmy zawsze dostępni i chętnie pomożemy!